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ISO 9001:2015 : desarrollo e implantación de la norma de calidad para la mejora continua /

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Bibliographic Details
Main Author: Nava Carbellido, Víctor Manuel (autor)
Other Authors: Corrie, Charles (autor de prólogo)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Ciudad de Mexico : [2017].
Edition: Primera edición
Subjects:
Control de calidad
Mejoramiento de procesos
Planificación
Liderazgo
Evaluación de personal
Notas Contenido:
  • Los principios de la calidad y algunas consideraciones
  • El enfoque del proceso
  • La familia ISO 9000
  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planeación
  • Soporte
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora
  • Comparación de la norma ISO 9001:2008 con la ISO 9001:2015.
Description
Physical Description:197 páginas : diagramas ; 23 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas
ISBN:9786070508233

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