| Notas Contenido: |
- Identificación y clasificación de los procesos
- Seguimiento de procesos
- Medición de los procesos
- Indicaciones de gestión
- Correctivos, acciones correctivas y acciones para abordar riesgos
- Presentación de informes
- Seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora utilizandp balanced scorecard (BSC)
- Presentación de informes
- Algunos indicadores como guía para el seguimiento al desempeño del sistema de gestión y la evaluación de su continuidad
- NCT ISO 9001:2015 requisitos para el seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora. Evaluación del enfoque
- Herramientas de apoyo para el seguimiento, medición, análisis y la evaluación del sistema de gestión y sus procesos
- Evaluación de desempeño
- Enfoque del pensamiento basado en riesgo para toma de decisiones
- Utilidad de los indicadores clave de riesgo KRI
- Mejora
- Auto-evaluación organizacional como herramienta para la mejora
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