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Zapata Gómez, A. (2015). Ciclo de la calidad PHVA (Primera edición.). Editorial Universidad Nacional de Colombia.

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Zapata Gómez, Amparo. Ciclo De La Calidad PHVA. Primera edición. Bogotá: Editorial Universidad Nacional de Colombia, 2015.

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Zapata Gómez, Amparo. Ciclo De La Calidad PHVA. Primera edición. Editorial Universidad Nacional de Colombia, 2015.