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| LEADER |
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| 001 |
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CO-BoSNA |
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|
| 040 |
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|a CO-BoSNA
|b spa
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| 082 |
0 |
4 |
|a 647.94068
|b P893p
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Pozo Aguilar, José Francisco del
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo /
|c José Fracisco del Pozo Aguilar.
|
| 246 |
3 |
4 |
|a UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
|
| 250 |
|
|
|a 2a. edición
|
| 260 |
|
|
|a Málaga, España :
|b IC Editorial,
|c 2019.
|
| 300 |
|
|
|a 169 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 16 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Certificado de profesionalidad HOTG0208 - Venta de servicios y productos turísticos
|
| 504 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas
|
| 505 |
0 |
|
|a La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo -- La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística -- Gestión por procesos en hostelería y turismo -- Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo -- Procesos de producción y servicio
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Administración hotelera
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Hoteles
|x Servicio al cliente
|2 BNE
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Turismo
|x Control de calidad
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 6
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|7 0
|8 GENER
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|d 2021-09-09
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|l 0
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
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|z Cra 48 No. 49-62, Sede Comercio (Rionegro - Antioquia)
|
| 999 |
|
|
|c 93160
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|
| 942 |
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