El libro de las habilidades directivas /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Ediciones Diaz de Santos,
©2016.
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| Edition: | Cuarta edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Habilidades de comunicación en la empresa
- Para entender la comunicación interna en la empresas
- Algunas herramientas de comunicación interpersonal
- Atención de quejas y reclamaciones
- El arte de entrevistar
- Reuniones efectivas
- Hablar en público
- Saber decidir
- La toma de decisiones
- Decisiones creativas
- Introducción al cambio en las organizaciones
- Cómo obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo
- El liderazgo
- La motivación de los colaboradores
- La gestión de proyectos
- Trabajo en equipo y equipo de trabajo
- La gestión de la diversidad
- El tiempo de los directivos
- La gestión del tiempo
- La delegación
- El estrés