Recepcion y reservas /

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Bibliographic Details
Main Author:	Navarro Ureña, Antonio
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Paraninfo Cengage Learning, 2008.
Series:	Hostelería
Subjects:	Administración hotelera Limpieza y mantenimiento de hoteles
Notas Contenido:	El departamento de recepción Subdepartamentos de reservas Subdepartamento de mostrador Subdepartamento de facturación o mano-corriente Subdepartamento de caja Departamento de crédito Departamento de consejería La atención al cliente El jefe de recepción Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos.

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