| Notas Contenido: |
- El mercadeo: eje para hace girar las empresas, entrevista a Kevin Clancy
- El posicionamiento: la base del mercadeo simple y exitoso entrevista a Jack Trout
- El poder de un nombre: fuerza para el posicionamiento, entrevista a Steve Rivkin
- Enamore a los clientes: relaciones sinceras y trasparentes, entrevista a Harry Beckwith
- Los "Rainmakers": descubren, forman y cuidan clientes, entrevista a Jeffrey J. Fox
- Mercadeo de guerrillas y memes: estrategias exitosas del mercadeo, entrevista a Jay Conrad Levinson
- Ideas, ideas y más ideas: no sólo generarlas, convertirlas en un virus, entrevista a Seth Godin
- CRM: conociendo la intimidad de los clientes, entrevista aFrederick Newell
- Branding: ¿esnobismo? ¡No!, necesidad, entrevista a Roger Blackwell
- Mercadeo de servicios: un mundo más allá de lo intangible, entrevista a Neeli Bendapudi
- Mercadeo de palabra: susurro llenos de buenas intenciones, entrevista a Emanuel Rosen
- Mercadeo internacional: un aspecto cultural, entrevista a John Graham
- La marca: factor decisivo en lo competitivo, entrevista a Kirk Philips
- Internet y servicios: unidos en un nuevo contexto, entrevista a Mary Gilly.
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