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| LEADER |
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| 001 |
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|
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|b spa
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b I99a
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Atención al cliente en el proceso comercial /
|c Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco, Innovación y Cualificación.
|
| 246 |
3 |
4 |
|a UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial
|
| 250 |
|
|
|a Primera edición
|
| 260 |
|
|
|a Málaga, España :
|b IC Editorial,
|c 2019.
|
| 300 |
|
|
|a iv, 183 páginas ;
|c 23 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de gestión administrativa
|
| 500 |
|
|
|a Incluye índice y glosario
|
| 504 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas
|
| 505 |
0 |
|
|a Atención al cliente en las operaciones de compraventa -- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa -- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing -- Tramitación en los servicios posventa
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Relaciones con los clientes
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Técnicas de ventas
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Telemercadeo
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
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|z Cra 48 No. 49-62, Sede Comercio (Rionegro - Antioquia)
|
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|
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|z Cra. 7 No. 24-48, Ipiales
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