Servicio al cliente 2.0 : Del enfoque reactivo del siglo XX , al proactivo necesario en el XXI.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Quijano Portilla , Victor
Format: Book
Language: Spanish
Published: USA : Columbia , SC, 2018.

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
005 20260109094334.0
008 190723s2018^^^^^^^^^^^^^^^^^^000^^^spa^d
020 |a 9781520541006 
100 |a Quijano Portilla , Victor 
245 0 |a Servicio al cliente 2.0 :  |b Del enfoque reactivo del siglo XX , al proactivo necesario en el XXI. 
260 |a USA :  |b Columbia , SC,  |c 2018. 
300 |a 216 páginas ; 23 cm. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 EJ___1_000000000000000  |7 0  |8 GENER  |9 447903  |a 08082  |b 08082  |d 2019-07-23  |i 96332  |l 0  |o Ej. 1  |p 089208000404  |r 2026-01-09 09:43:34  |w 2026-01-09  |y BOOK  |z Calle 30 No. 3E-164, Barranquilla 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 EJ___2_000000000000000  |7 0  |8 GENER  |9 447904  |a 08082  |b 08082  |d 2019-07-23  |i 96332  |l 0  |o Ej. 2  |p 089208000419  |r 2026-01-09 09:43:34  |w 2026-01-09  |y BOOK  |z Calle 30 No. 3E-164, Barranquilla 
999 |c 98141  |d 98141