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| LEADER |
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0 |
4 |
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|2 23
|
| 100 |
1 |
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|a Benito Sacristán, Pilar
|d 1952-
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa /
|c Pilar Benito Sacristán.
|
| 250 |
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|
|a Sugunda edición
|
| 260 |
|
|
|a Madrid :
|b Wolters Kluwer España,
|c 2011.
|
| 300 |
|
|
|a 429 páginas ;
|c 24 cm.
|
| 490 |
0 |
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|a Colección edirectivos. Marketing
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| 504 |
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|
|a Incluye referencias bibliográficas y glosario
|
| 505 |
0 |
|
|a Manual de protocolo empresarial -- El protocolo en la empresa -- La identidad corporativa, imagen y códigos de empresa -- La comunicación escrita -- La comunicación verbal -- La importancia de la conversación -- La comunicación en idiomas diferentes -- La comunicación no verbal -- Relación con los medios de comunicación -- Cómo se hacen las presentaciones -- El saludo -- Saber vestir -- Saber comer -- Cómo halagar y atender en los negocios -- Cenas de pie -- Mesas y su configuración -- Los banquetes -- Discursos y brindis -- Planificación de actos en la empresa -- La negociación: su objetivo y elementos indispensables -- La secretaría: primera imagen de la empresa -- El teléfono -- Prohibido fumar -- El regalo de empresa -- La seguridad del ejecutivo y empresario -- Ceremonial y usos sociales en el mundo -- El protocolo español -- Protocolo oficial -- Presidencias y precedencias -- Los tratamientos -- La etiqueta -- La corona -- Los símbolos del estado
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Etiqueta en los negocios
|2 LEMB
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| 650 |
2 |
7 |
|a Etiqueta en el teléfono
|2 Armarc
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| 650 |
2 |
7 |
|a Promoción de eventos especiales
|2 Armarc
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| 650 |
2 |
7 |
|a Etiqueta en el teléfono
|2 Armarc
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| 952 |
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|z Cra. 19C No. 16-48B, San José del Guaviare
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