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Técnicas de recepción y comunicación : Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente /

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Bibliographic Details
Main Author: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Other Authors: Jiménez Garcia, Alicia, Viera Lara, Laura
Format: Book
Language: Spanish
Published: Málaga : IC Editorial, 2019.
Edition: 1ª edición.
Subjects:
Relaciones con los clientes
Comunicación en administración
Secretariado
Notas Contenido:
  • Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
  • Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
  • Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas
  • Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
  • Elaboración y transcripción de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
  • Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.

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