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Técnicas de recepción y comunicación : Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente /

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Bibliographic Details
Main Author:	Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Other Authors:	Jiménez Garcia, Alicia, Viera Lara, Laura
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Málaga : IC Editorial, 2019.
Edition:	1ª edición.
Subjects:	Relaciones con los clientes Comunicación en administración Secretariado
Notas Contenido:	Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas Elaboración y transcripción de comunicaciones escritas, privadas y oficiales Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.

Table of Contents:

Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
Elaboración y transcripción de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.