Fernández Otero, M., & Navarro Huerga, M. Á. (2014). Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM). Universidad de Alcalá.
Chicago Style (17th ed.) CitationFernández Otero, Marcos, and Miguel Á Navarro Huerga. Sistemas De Gestión De Relaciones Con Clientes En Las Empresas (CRM). Alcalá: Universidad de Alcalá, 2014.
MLA (9th ed.) CitationFernández Otero, Marcos, and Miguel Á Navarro Huerga. Sistemas De Gestión De Relaciones Con Clientes En Las Empresas (CRM). Universidad de Alcalá, 2014.
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