Las tecnologías de la información y las comunicaciones - TIC - en la relación administración pública-ciudadano : caso: Colombia y Perú /

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Editorial Universidad del Rosario, 2009.
Series: Colección Textos Administración
Subjects:
Notas Contenido:
  • Problema de investigación: preguntas de investigación: cómo percibe el ciudadano?. Qué espera el ciudadano?
  • Elementos conceptuales: La sociedad del conocimiento. Las tecnologías de la información y la comunicación. Evaluación de la gestión y las políticas públicas. el concepto de gobierno electrónico
  • El modelo: Constructos. Variables. Hipótesis de investigación
  • Metodología
  • Resultados: Descriptivos. Inferencias. Herramientas
  • Discusión, análisis y conclusiones
  • Limitaciones y futuras investigaciones.