Principios de calidad total. /
La competencia global ha obligado a las empresas de servicios y manufactura a implementar los principios de calidad total como una estrategia de viabilidad a largo plazo. Los autores realizan el análisis de la administración de calidad de los procesos, la prioridad y satisfacción del cliente, organi...
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Trillas,
2014.
|
| Edition: | Tercera edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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