| Notas Contenido: |
- Concepto de calidad
- Evolución de la calidad
- Actividades para iniciar un proceso hacia el control de la calidad
- Beneficios de un plan de control de calidad
- Factores que afectan la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad en mercadeo, en diseño, en compras, en fabricación
- División del ciclo del producto en fases
- Causas por las cuales pueden presentarse defectos en un proceso de fabricación
- Control de calidad en talleres exteriores y plantas de producción internas
- Funciones de calidad
- Control de calidad en bodegaje de materias primas, en trazo y corte industrial
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