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0 |
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| 043 |
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0 |
4 |
|a 332.068
|2 21
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| 100 |
1 |
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|a Barroso Castro, Carmen
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| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing bancario :
|b un enfoque estratégico /
|c Carmen Barroso Castro.
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| 260 |
|
|
|a Madrid :
|b ESIC,
|c 1995.
|
| 300 |
|
|
|a 273 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 23 cm.
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| 500 |
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|
|a Incluye bibliografía: p. 257-273.
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| 505 |
0 |
|
|a El papel del marketing en la banca actual -- El marketing bancario -- Marketing y planificación estratégica en la banca -- Planificación estratégica a nivel corporativo -- Planificación estratégica a nivel de unidades de negocios -- Instrumentos básicos para formular estrategias en el sector bancario -- La segmentación en el mercado bancario -- Proceso de segmentación en el mercado bancario -- El impacto del desarrollo tecnológico -- La distribución en el marketing bancario -- Alternativas estratégicas en la distribución bancaria -- Los servicios bancarios -- La información en las entidades bancarias -- La calidad en los servicios -- Implantación de un plan de calidad en los servicios bancarios -- La calidad de servicios y su medida -- La nueva organización del marketing bancario -- Estrategia, cultura y estructura bancaria.
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| 650 |
1 |
7 |
|a MERCADEO BANCARIO
|2 LEMB
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| 650 |
1 |
7 |
|a SERVICIOS BANCARIOS
|2 LEMB
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| 650 |
2 |
7 |
|a PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
|2 LEMB
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