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Contestación telefónica eficaz : el directorio telefónico de la doctora Telephone Doctor /

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Bibliographic Details
Main Author:	Friedman, Nancy J.
Other Authors:	Schlittler, Jaime (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	México : Grupo Editorial Iberoamericana, 1997.
Series:	Serie 50 minutos
Subjects:	Servicio al cliente Prácticas de oficina Etiqueta en el teléfono
Notas Contenido:	Busque ser amistoso antes de saber quién es No esta demasiado ocupado, como para ser agradable Como obtener un número telefónico Como deformar un mensaje - Las personas están antes que papeleo Como filtrar llamadas Correo de voz

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