Cover Image

Como medir la satisfacción del cliente /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gerson, Richard F.
Other Authors: Jaime Schlittler (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: México D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica, 1994.
Subjects:
Servicio al cliente
Consumidores
Ventas
Relaciones públicas
Notas Contenido:
  • Satisfacción del cliente
  • Para medir la calidad y la satisfacción del cliente
  • Para investigar el grado de satisfacción de los clientes
  • Para manejar la satisfacción del cliente
  • Encuestas de servicios/satisfacción de los clientes

Antioquia/Rionegro: Unknown

Holdings details from Antioquia/Rionegro: Unknown
Call Number: 658.812 G382c
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Bogotá/Mercados Logística: Unknown

Holdings details from Bogotá/Mercados Logística: Unknown
Call Number: 658.812 G382c
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 6 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold

Bogotá/Kennedy: Unknown

Holdings details from Bogotá/Kennedy: Unknown
Call Number: 658.812 G382c
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold

Quindío/Comercio: Unknown

Holdings details from Quindío/Comercio: Unknown
Call Number: 658.812 G382c
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Santander/Bucaramanga: Unknown

Holdings details from Santander/Bucaramanga: Unknown
Call Number: 658.812 G382c
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Similar Items