|
|
|
|
| LEADER |
00000nam a2200000 a 4500 |
| 001 |
000018747 |
| 003 |
CO-BoSNA |
| 005 |
20260105154045.0 |
| 008 |
990210s1984^^^^sp^a^^^gr^^^^^000^0^spa^d |
| 020 |
|
|
|a 8423405834
|
| 040 |
|
|
|a CO-BoSNA
|b spa
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.512
|b M523g
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Melkman, Alan
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La gestión rentable de clientes importantes /
|c Alan Melkman ; traducido por Diorki traductores.
|
| 260 |
|
|
|a Bilbao :
|b Deustos,
|c 1984.
|
| 300 |
|
|
|a 219 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 23 cm.
|
| 505 |
2 |
|
|a La función del gran cliente -- Creación de la política de empresa -- Estructura de la organización -- Análisis de la rentabilidad del cliente -- El proceso de planificación -- Obtención de información sobre el cliente -- Como dirigir la relación con el cliente -- Implantación del plan relativo al cliente -- El control de la actividad
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Relaciones con los clientes
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 5
|6 658_850000000000000_M517G
|7 0
|8 GENER
|9 116876
|a 11303
|b 11303
|d 2005-10-25
|i 140872
|l 0
|o 658.85 M517g
|p 119303002807
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 1
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Calle 52 No 13-65, Bogotá
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 5
|6 658_850000000000000_M517G
|7 0
|8 GENER
|9 116877
|a 11303
|b 11303
|d 2005-10-25
|i 140872
|l 0
|o 658.85 M517g
|p 119303002808
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 2
|w 2026-01-05
|x descarte por no encontrarse en colección
|y BOOK
|z Calle 52 No 13-65, Bogotá
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 3
|6 658_812000000000000_M522
|7 0
|8 GENER
|9 116878
|a 76067
|b 76067
|d 2005-11-16
|l 0
|o 658.812 M522
|p 766702008471
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 2
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Calle 52 No. 2 Bis-15, Cali
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 5
|6 658_512000000000000_M523G
|7 0
|8 GENER
|9 116879
|a 76125
|b 76125
|d 2010-10-28
|l 0
|o 658.512 M523g
|p 769125001941
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 1
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Carretera Central Km. 2 Vía Tuluá-Buga
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 5
|6 658_512000000000000_M523G
|7 0
|8 GENER
|9 116880
|a 76543
|b 76543
|d 2010-12-02
|l 0
|o 658.512 M523g
|p 766702022098
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 1
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Cra. 9 No. 12-141, Cartago
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 4
|6 658_512000000000000_M523G
|7 0
|8 GENER
|9 116881
|a 76544
|b 76544
|d 2017-11-02
|l 0
|o 658.512 M523g
|p 769544002890
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 1
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Calle 40 No. 30-44, Palmira.
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 4
|6 658_512000000000000_M523G
|7 0
|8 GENER
|9 116882
|a 76544
|b 76544
|d 2017-11-02
|l 0
|o 658.512 M523g
|p 769544002891
|r 2026-01-05 15:40:45
|t Ej. 2
|w 2026-01-05
|y BOOK
|z Calle 40 No. 30-44, Palmira.
|
| 999 |
|
|
|c 22729
|d 22729
|
| 942 |
|
|
|6 658_512000000000000__M523G
|
