Servicio a huéspedes /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
CECSA,
1983.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Importancia del departamento de servicio a huéspedes
- Requisitos para el servicio a húespedes
- Organigramas y descripciones de puestos
- Capitán de "botones" (bell boys)
- "Botones" (bell boys)
- El portero
- El paje
- Políticas
- Catálogo de formas
