APA (7th ed.) Citation

Müller de La Lama, E. Cultura de calidad de servicio.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Müller de La Lama, Enrique. Cultura De Calidad De Servicio. México D.F.

MLA (9th ed.) Citation

Müller de La Lama, Enrique. Cultura De Calidad De Servicio.

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