APA (7th ed.) Citation

MESTRES SOLER, J. R. (2004). Cómo gestionar las quejas y reclamaciones: Desde el ámbito profesional al legal. Gestión 2000.

Chicago Style (17th ed.) Citation

MESTRES SOLER, Juan R. Cómo Gestionar Las Quejas Y Reclamaciones: Desde El ámbito Profesional Al Legal. Madrid: Gestión 2000, 2004.

MLA (9th ed.) Citation

MESTRES SOLER, Juan R. Cómo Gestionar Las Quejas Y Reclamaciones: Desde El ámbito Profesional Al Legal. Gestión 2000, 2004.