APA (7th ed.) Citation

Lytle, J. F., Villamizar Herrera, J., & Serna Gómez, H. ¿Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes?: Un método de éxito seguro para descubrirlo.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Lytle, John F., Jesús Villamizar Herrera, and Humberto Serna Gómez. ¿Sabe Usted Lo Que Realmente Quieren Sus Clientes?: Un Método De éxito Seguro Para Descubrirlo. Bogotá.

MLA (9th ed.) Citation

Lytle, John F., et al. ¿Sabe Usted Lo Que Realmente Quieren Sus Clientes?: Un Método De éxito Seguro Para Descubrirlo.