Cover Image

Calidad personal : la base de todas las demás calidades /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Möller, Claus
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : Gestión 2000, 2001.
Subjects:
Recursos humanos
Administración de personal
Motivación del empleado
Servicio al cliente > Armarc
Notas Contenido:
  • Una encuesta sobre la situación de las instituciones europeas revela resultados alarmantes
  • El significado de la calidad personal
  • ¿Que es calidad?
  • Cómo juzgar la calidad del personal
  • Su nivel A: su nivel actual de actuación
  • Su nivel I: su nivel ideal de actuación
  • La diferencia entre nivel I y su nuvel A
  • ¿Qué signidica la calidad personal para usted
  • ¿Como mejorar su nivel A?
  • El mensaje telefónico
  • Cómo desarrollar el nivel I de la gente joven
  • Calidad departamental.

Similar Items

Similar Items