APA (7th ed.) Citation

BONILLA SOTO, M. L., & MURCIA DE LÓPEZ, A. M. (2000). Servicio al cliente. SENA.

Chicago Style (17th ed.) Citation

BONILLA SOTO, María Ligia, and Ana Marleny MURCIA DE LÓPEZ. Servicio Al Cliente. Bogotá: SENA, 2000.

MLA (9th ed.) Citation

BONILLA SOTO, María Ligia, and Ana Marleny MURCIA DE LÓPEZ. Servicio Al Cliente. SENA, 2000.