Negociar : las claves para triunfar /
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| Format: | Book |
| Language: |
Spanish French |
| Published: |
México :
Alfaomega,
2006.
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| Edition: | 2a. edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Fundamentos de la negociación
- Conocimiento básico: Necesidades, Motivaciones reales no son siempre aparentes, comunicación
- Tres fuerzas en juego de toda negociación-- Fuerza
- Tiempo
- Información
- Cerrar una negociación, es llegar a un acuerdo-- Savoir-faire: Prepararse bien para la negociación, aprehender la realidad, proceder a un examen completo del problema
- Ser creativo para hacer progresar la negociación
- Técnicas de negociación
- Llevar a un buen término el encuentro, preparar el encuentro, montar el decorado
- Pensar en los primero instantes de la entrevista
- Saber argumentar
- Controlar el diálogo
- Saber cerrar
- Superar las situaciones difíciles
- ¿En qué casos recurrir a un mediador? Cómo negociar para que todos queden conformes
