Iso 9000 : una visión gerencial /

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Bibliographic Details
Other Authors: Pola Maseda, Angel, Costa, Ramón, Palom Rico, Santiago
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : CME Editorial, ca. 1990.
Series: Video Formación empresarial
Subjects:
Notas Contenido:
  • Tema 1: ISO 9000 en un mercado global (53 min)
  • Tema 2: La voz del cliente y la calidad (47 min.)
  • Tema 3. Cero defectos: la utopía que ya alcanzan los líderes (52 min.)
  • Tema 4. Hoshin kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos (52 min.)
  • Tema 5. Calidad concertada : como involucrar a los proveedores ( 53 min.)
  • Tema 5. Calidad sin adjetivos (50 min.)
  • Tema 7. La certificación paso a paso (35 min.)

MARC

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003 CO-BoSNA
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040 |a CO-BoSNA  |b spa 
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082 0 4 |a 658.4013  |b I851i 
245 0 0 |a Iso 9000 :  |b una visión gerencial /  |c Angel Pola Maseda, Santiago Palom Rico, Ramón Costa,  |h [Videograbación] 
246 1 3 |a La voz del cliente y la calidad 
246 1 3 |a Cero defectos : la utopía que ya alcanzan los líderes 
246 1 3 |a Hoshin Kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos 
246 1 3 |a Calidad concertada : como involucrar a los proveedores 
246 1 3 |a Calidad sin adjetivos 
246 1 3 |a Excelencia y calidad total 
260 |a Bogotá :  |b CME Editorial,  |c ca. 1990. 
300 |a 1 DVD (257 minutos) :  |b a color ;. 
490 0 |a Video Formación empresarial 
505 |a Tema 1: ISO 9000 en un mercado global (53 min) -- Tema 2: La voz del cliente y la calidad (47 min.) -- Tema 3. Cero defectos: la utopía que ya alcanzan los líderes (52 min.) -- Tema 4. Hoshin kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos (52 min.) -- Tema 5. Calidad concertada : como involucrar a los proveedores ( 53 min.) -- Tema 5. Calidad sin adjetivos (50 min.) -- Tema 7. La certificación paso a paso (35 min.) 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
653 1 0 |a ISO 9000 
650 1 7 |a Calidad de los productos  |2 Armarc 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
700 1 |a Pola Maseda, Angel 
700 1 |a Costa, Ramón 
700 1 |a Palom Rico, Santiago 
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