Manual de telemarketing : estrategias de implemenación y manejo /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
Bogotá :
Editorial legis,
c1992.
|
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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MARC
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|---|---|---|---|
| 001 | 000046841 | ||
| 003 | CO-BoSNA | ||
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| 020 | |a 9586530523 | ||
| 040 | |a C0-BSENA |b spa | ||
| 041 | 1 | |a spa |h eng | |
| 043 | |a s-ck--- | ||
| 082 | 0 | 4 | |a 658.84 |b S844m |2 21 |
| 100 | 1 | |a Stevens, Michael | |
| 245 | 1 | 0 | |a Manual de telemarketing : |b estrategias de implemenación y manejo / |c Michael Stevens ; traducción de Teresa Niño Torres, revisión de Humberto Serna Gómez. |
| 260 | |a Bogotá : |b Editorial legis, |c c1992. | ||
| 300 | |a 412 páginas | ||
| 500 | |a Incluye índice | ||
| 505 | 2 | |a Principios de mercadeo por teléfono -- Aplicaciones y oportunidades -- Agencias de mercadeo por teléfono -- Establecimiento de una unidad de mercadeo -- Selección y reclutamiento del personal --Entrenamiento y desarrollo de personal -- Motivación de personal -- Plan, ejecución y manejo de una campaña -- Desarrollo y crecimiento -- Legislación y sugerencias -- Estudio de casos | |
| 534 | |t The handbook of telemarketing | ||
| 650 | 1 | 7 | |a Telemercadeo |2 Armarc |
| 700 | 1 | |a Niño Torres ,teresa, |e traductor | |
| 700 | 1 | |a Serna Gómez, Humberto, |e rev. | |
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