Cover Image

Manual de telemarketing : estrategias de implemenación y manejo /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Stevens, Michael
Other Authors: Niño Torres ,teresa (traductor), Serna Gómez, Humberto (Reviewer)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : Editorial legis, c1992.
Subjects:
Telemercadeo
Notas Contenido:
  • Principios de mercadeo por teléfono
  • Aplicaciones y oportunidades
  • Agencias de mercadeo por teléfono
  • Establecimiento de una unidad de mercadeo
  • Selección y reclutamiento del personal
  • Entrenamiento y desarrollo de personal
  • Motivación de personal
  • Plan, ejecución y manejo de una campaña
  • Desarrollo y crecimiento
  • Legislación y sugerencias
  • Estudio de casos

Similar Items

Similar Items