APA (7th ed.) Citation

Hopson, B., & Scally, M. (1993). 12 pasos para el éxito brindando servicio. Ediciones Macchi.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Hopson, Barrie, and Mike Scally. 12 Pasos Para El éxito Brindando Servicio. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1993.

MLA (9th ed.) Citation

Hopson, Barrie, and Mike Scally. 12 Pasos Para El éxito Brindando Servicio. Ediciones Macchi, 1993.