APA (7th ed.) Citation

Olvera Romero, I., & Scherer Leibold, A. O. (2009). El cliente y la calidad en el servicio. Editorial Trillas.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Olvera Romero, Ileana, and Alexander Oliver Scherer Leibold. El Cliente Y La Calidad En El Servicio. México, D.F.: Editorial Trillas, 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Olvera Romero, Ileana, and Alexander Oliver Scherer Leibold. El Cliente Y La Calidad En El Servicio. Editorial Trillas, 2009.