Método Juran : análisis y planeación de la calidad /

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Bibliographic Details
Other Authors:	Gryna, Frank M., Herrero, María Jesús (traductor), Amieva Lavigne, Magalí (traductor), Juran, Joseph M. (prólogo)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Méxíco : McGraw-Hill Interamericana, ©2007.
Subjects:	Calidad total Organización industrial Planificación empresarial
Notas Contenido:	El mapa de carretera para la calidad empresarial Evaluación de la calidad en toda la empresa Mejoramiento de la calidad y reducción de costos Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas Control de calidad Administración de procesos Organización para la calidad Administración estratégica de la calidad Desarrollo de una cultura de calidad Entender las necesidades del cliente Diseñar para la calidad Administración de la cadena de suministro Operaciones: sector manufacturerp Operaciones: sector de servicios Inspección, pruebas y medición Auditorías de garantía de calidad Conceptos básicos de estadística y probabilidad Herramientas estadísticas para el análisis de datos, de diseño para la calidad Control estadístico del proceso Apéndices: Problemas complementarios al usar MINITAB Ejemplos del examen de certificación. Preguntas y respuestas

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