APA (7th ed.) Citation

Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFF) & Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec). (2012). Gestión de la calidad en el sector público: Norma técnica de calidad en la gestión pública (NTCGP 1000:2009). Icontec.

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Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFF) and Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec). Gestión De La Calidad En El Sector Público: Norma Técnica De Calidad En La Gestión Pública (NTCGP 1000:2009). Bogotá: Icontec, 2012.

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Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFF) and Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec). Gestión De La Calidad En El Sector Público: Norma Técnica De Calidad En La Gestión Pública (NTCGP 1000:2009). Icontec, 2012.