APA (7th ed.) Citation

Setó Pamies, D. (2004). De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente. ESIC.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Setó Pamies, Dolors. De La Calidad De Servicio a La Fidelidad Del Cliente. Madrid: ESIC, 2004.

MLA (9th ed.) Citation

Setó Pamies, Dolors. De La Calidad De Servicio a La Fidelidad Del Cliente. ESIC, 2004.