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Cómo brindar un servicio integral al cliente : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente /

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Bibliographic Details
Main Author: Wellington, Patricia
Other Authors: García Rocha, Angela (traductor), Rosero Hinestroza, Roberto (Reviewer)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, c1997.
Series: Estrategias kaizen
Subjects:
Servicio al cliente
Mercadeo
Planificación empresarial
Notas Contenido:
  • Las preguntas fundamentales
  • Aspectos del enfoque kaizen hacia el servicio al cliente
  • Como combinar servicio al cliente y Kaizen

Antioquia/Complejo Norte: Unknown

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Antioquia/Complejo Central: Unknown

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Bogotá/Cenigraf: Unknown

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Magdalena/Logística: Unknown

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Santander/Bucaramanga: Unknown

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Tolima/Comercio: Unknown

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