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| LEADER |
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|q colección
|
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|
|
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|q volumen
|
| 040 |
|
|
|a CO-BoSNA
|b spa
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.401
|b H888r
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Huete, Luis María
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Revitalizando los servicios /
|c Luis María Huete.
|
| 260 |
|
|
|a Barcelona :
|b Folio,
|c ©1997.
|
| 300 |
|
|
|a 123 páginas ;
|c 25 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Bibliotea IESE de gestión de empresas
|v 6
|
| 504 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas
|
| 505 |
0 |
|
|a El IESE --Enfoques de fidelización y satisfacción de clientes -- Enfoque de creación de valor para los clientes -- Enfoque de gestión de empleados.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Recursos administrativos
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Administración de empresas
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 4
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|7 0
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|
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|
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