Kappa, M. M., Nitschke, A., & Schappert, P. B. (1997). Administración de la operación de ama de llaves (2a. edición.). American Hotel and Lodging Educational Institute.
Chicago Style (17th ed.) CitationKappa, Margaret M., Aleta Nitschke, and Patricia B. Schappert. Administración De La Operación De Ama De Llaves. 2a. edición. Lansing, Michigan (USA): American Hotel and Lodging Educational Institute, 1997.
MLA (9th ed.) CitationKappa, Margaret M., et al. Administración De La Operación De Ama De Llaves. 2a. edición. American Hotel and Lodging Educational Institute, 1997.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.