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| LEADER |
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4 |
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|2 23
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| 100 |
1 |
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|a Álvarez, Marcos
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| 245 |
1 |
0 |
|a Cuadro de mando retail :
|b los indicadores clave (KPI) de los comercios altamente efectivos /
|c Marcos Álvarez.
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| 260 |
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|a Barcelona :
|b Profit Editorial,
|c c2013.
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| 300 |
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|a 158 páginas :
|b Ilustraciones ; gráficas ;
|c 22 cm.
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| 505 |
0 |
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|a ¿Qué son los KPI? -- ¿Como funciona una compañía retail? -- Retail scorecard: el modelo de trabajo detrás de KPI -- Tenemos suficiente cliente -- Convertimos suficientes clientes en compradores? -- ¿Ofrecemos un buen sevicio al cliente? -- Estan motivados nuestros vendedores? -- ¿Estan capacitados nuestros vendedores? -- ¿Es apropiado el merchandising de la tienda? -- ¿Alcanzamos el objetivo de Ticket medio? -- ¿Logramos la cifra de ventas esperada? -- ¿ Logramos un margen óptimo? -- La cuenta de resultados -- ¿ Mejoramos la rentabilidad? -- Anexo: los indicadores clave (KPI) de los negocios altamente efecivos
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| 650 |
1 |
7 |
|a Ventas
|2 Armarc
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| 650 |
2 |
7 |
|a Administración de ventas
|2 Armarc
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| 650 |
2 |
7 |
|a Comercio minorista
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Técnicas de ventas
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
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| 952 |
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