APA (7th ed.) Citation

Rubio Guerrero, G., & Uribe Macías, M. E. (2013). Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente: Una aplicación para las grandes superficies. Universidad del Tolima.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rubio Guerrero, Germán, and Mario Enrique Uribe Macías. Modelo De Gestión De La Calidad En El Servicio Al Cliente: Una Aplicación Para Las Grandes Superficies. Ibagué: Universidad del Tolima, 2013.

MLA (9th ed.) Citation

Rubio Guerrero, Germán, and Mario Enrique Uribe Macías. Modelo De Gestión De La Calidad En El Servicio Al Cliente: Una Aplicación Para Las Grandes Superficies. Universidad del Tolima, 2013.