Las organizaciones deportivas en España. La calidad y el deporte. Razones que tienen las organizaciones deportivas par implantar un sistema de gestión de la calidad. La transformación a través de la gestión de la calidad. Pautas para inciar el cambio hacia la calidad. El sistma ISO de gestión de calidad. Modelo de excelencia EFQM. EFQM vs. ISO 9000:2000
