Consumidor, clientela y distribución para la economia del futuro : estudio del consumidor, análisis y valoración de la clientela: su política y política de la distribución /

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Bibliographic Details
Main Author:	Abascal Rojas, Francisco
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Esic, c2002.
Subjects:	Mercadeo > Administración Mercadeo > Investigaciones Comportamiento del consumidor Consumidores Canales de comercialización
Notas Contenido:	El marketing en el modelo de empresa comercial ante la nueva economia Sistema razonable de redistribución global El consumidor como cliente Distinciones varias de consumistas Identificación del consumidor/cliente La fidelidad del cliente El cliente del futuro es la empresa del futuro La importancia del servicio post-venta El marketing de relaciones en la economía de la globalización Transformación de la calidad en la empresa Función del marketing de calidad Política de la clientela: análisis y valoración Criterios de análisis de la clientela Las estrategias de mercado estudio de caso empresa MOINSA Diferenciación de los diversos tipos de venta en canales de distribución La distribución física como puente entre el marketing y la producción Estudios del consumidor, los sistemas comerciales y repercusiones en la estrucura de la distribución.

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