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Sistemas de gestión de la calidad : directrices para los planes de la calidad /

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Bibliographic Details
Corporate Author: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Icontec, 2005.
Edition: Segunda actualización
Subjects:
Control de calidad > Normas técnicas
Aseguramiento de la calidad > Normas técnicas
Notas Contenido:
  • Desarrollo de un plan de calidad
  • Contenido del plan de calidad
  • Objetivos de la calidad
  • Responsables de la dirección
  • Control de documentos y datos
  • Control de los registros
  • Comunicación con el cliente
  • Diseño y desarrollo
  • Compras
  • Producción y prestación del servicio
  • Identificación y trazabilidad
  • Preservación del producto
  • Control del producto no conforme
  • Seguimiento y medición
  • Auditorías
  • Revisión, aceptación, implementación y revisión del plan de la calidad
  • retroalimentación y mejora
  • Ejemplos simplificados de formatos para la presentación de los planes de calidad
  • Correspondencia entre las normas ISO 1005:2005 e ISO 9001:2000.

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