Houston... tenemos un problema : resolver conflictos con el pensamiento lógico /

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Bibliographic Details
Main Author:	Grolimund, Carlos
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Fundación Confemetal, 2015.
Subjects:	Comunicación oral Tolerancia Solución de conflictos
Notas Contenido:	Apolo XIII ¿problema o conflicto? Soy empático ¿no es suficiente? Conflictos internos y externos ¿no es demasiado trivial? Demasiado bla, bla, bla ¿se puede dibujar un conflicto? ¿se puede leer el diagrama? Tengo representado el conflicto ¿y la solución? Tipos de nubes ¿Cuál es el proceso deeste sistema? Casos prácticos

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