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Administración y control de la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author: Evans, James R.
Other Authors: Lindsay, William M.
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: México D. F. : Cengage Learning, 2008.
Edition: 7a edición
Subjects:
Calidad total
Control de calidad
Normas técnicas
Notas Contenido:
  • Introducción a la calidad.
  • Calidad total en las organizaciones.
  • Filosofía y marcos de referencia.
  • Enfoque en los clientes.
  • Liderazgo y planeación estratégica.
  • Prácticas de recursos humanos.
  • Administración de procesos.
  • Medición del desempeño y administración de la información estratégica.
  • Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total.
  • Principios de six sigma.
  • Pensamiento estadístico y aplicaciones.
  • Diseño para six sigma.
  • Herramientas para la mejora de los procesos.
  • Control estadístico de los procesos.

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
001 000075694
003 CO-BoSNA
005 20260109082813.0
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020 |a 9789706868367 
040 |a CO-BoSNA  |b spa 
041 1 |a spa  |h eng 
082 0 4 |a 658.5  |b E924ad  |2 23 
100 1 |a Evans, James R. 
245 1 0 |a Administración y control de la calidad /  |c James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción: Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica: Guillermo Haaz Díaz. 
250 |a 7a edición 
260 |a México D. F. :  |b Cengage Learning,  |c 2008. 
300 |a xxii, 783 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 27 cm.  |e 1 CD-ROM (12 cm.) 
500 |a Incluye índice temático, de autores y toponímico 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 0 |a Introducción a la calidad. -- Calidad total en las organizaciones. -- Filosofía y marcos de referencia. -- Enfoque en los clientes. -- Liderazgo y planeación estratégica. -- Prácticas de recursos humanos. -- Administración de procesos. -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica. -- Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total. -- Principios de six sigma. -- Pensamiento estadístico y aplicaciones. -- Diseño para six sigma. -- Herramientas para la mejora de los procesos. -- Control estadístico de los procesos. 
534 |t Managing for Quality and Performance Excelence, Seventh edition. 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Normas técnicas  |2 Armarc 
700 1 |a Lindsay, William M. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_500000000000000_E924AD  |7 0  |8 GENER  |9 392311  |a 68545  |b 68545  |d 2015-09-21  |i 185385  |l 0  |o 658.5 E924ad  |p 689545002357  |r 2026-01-09 08:28:13  |t Ej. 1  |w 2026-01-09  |y BOOK  |z Cra. 11 No. 13-13, Málaga 
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