Guía para la secretaria ejecutiva : manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /

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Bibliographic Details
Main Author:	Londoño Mateus, María Claudia
Format:	Book
Language:	English
Published:	Madrid : Fundación Confemetal, 2008.
Edition:	3a. edición
Subjects:	Correspondencia comercial
Notas Contenido:	La comunicación Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial Los informes y documentos de gran envergadura Las ofertas La comunicación interna en la empresa Documentos oficiales Los medios electrónicos Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones Almacenamiento y recuperación de los documentos Atención al cliente

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