Guía para la secretaria ejecutiva : manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /

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Bibliographic Details
Main Author: Londoño Mateus, María Claudia
Format: Book
Language: English
Published: Madrid : Fundación Confemetal, 2008.
Edition: 3a. edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • La comunicación
  • Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial
  • Los informes y documentos de gran envergadura
  • Las ofertas
  • La comunicación interna en la empresa
  • Documentos oficiales
  • Los medios electrónicos
  • Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones
  • Almacenamiento y recuperación de los documentos
  • Atención al cliente

MARC

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100 1 |a Londoño Mateus, María Claudia 
245 1 0 |a Guía para la secretaria ejecutiva :  |b manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /  |c María Claudia Londoño Mateus. 
250 |a 3a. edición 
260 |a Madrid :  |b Fundación Confemetal,  |c 2008. 
300 |a 345 páginas ;  |c 23 cm. 
504 |a Incluye bibliografía 
505 1 |a La comunicación -- Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial -- Los informes y documentos de gran envergadura -- Las ofertas -- La comunicación interna en la empresa -- Documentos oficiales -- Los medios electrónicos -- Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones -- Almacenamiento y recuperación de los documentos -- Atención al cliente 
650 1 7 |a Correspondencia comercial  |2 Armarc 
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