¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /
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| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
Bogotá :
Grupo Editorial Norma,
©1988.
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| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Mi encuentro con el control de calidad
- Características del control de calidad japonés
- La esencia del control de calidad
- La garantía de calidad
- El control total de calidad
- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia
- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media
- Actividades de los círculos de CC
- Control de calidad para subcontratos y compras
- Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios
- Auditoría de control de calidad
- Utilización de métodos estadísticos.
