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|
|
|
| LEADER |
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| 001 |
000092264 |
| 003 |
CO-BoSNA |
| 005 |
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| 008 |
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| 020 |
|
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|a 9786071723079
|
| 040 |
|
|
|a CO-BoSNA
|b spa
|
| 041 |
1 |
|
|a spa
|b eng
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.4013
|b P999m
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Pyzdek, Thomas
|
| 245 |
1 |
3 |
|a El manual de administración de la calidad :
|b guía completa para la excelencia operativa /
|c Thomas Pyzdek ; Paul Keller.
|
| 260 |
|
|
|a México :
|b Editorial Trillas,
|c ©2015.
|
| 300 |
|
|
|a 303 páginas : ;
|c 27 cm.
|
| 504 |
|
|
|a Inlcuye referencias bibliográficas e índices
|
| 505 |
0 |
|
|a Sistemas de calidad integrados al negocio: Estructuras organizacionales -- La función de la calidad -- Enfoques de la calidad -- Empresas orientadas al cliente -- Planeación integral: Planeación estratégica -- Como entender las expectativas y las necesidades del cliente -- Benchmarking -- Evaluación organizacional -- El control de procesos: Como cuantificar la valoración de los procesos -- Auditorias de calidad -- Administración de la cadena de suministro -- Administración efectiva del cambio -- La etapa de definición -- La etapa de análisis -- La etapa de mejoramiento/diseño -- La etapa de control/verificación -- Administración de los recursos humanos: Teorías y principios motivacionales -- Estilos de administración -- Recursos necesarios para administrar la función calidad
|
| 534 |
|
|
|p Título original:
|t The handbook for quality management
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Calidad total en administración
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Control de calidad
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Administración de empresas
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Recursos humanos
|2 Armarc
|
| 700 |
1 |
|
|a Keller, Paul
|e autor
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 11
|6 658_401300000000000_P999M
|7 0
|8 GENER
|9 418449
|a 76067
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|d 2019-06-05
|i 95008
|l 0
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|p 769311005977
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
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|z Calle 52 No. 2 Bis-15, Cali
|
| 999 |
|
|
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|
| 942 |
|
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