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Conocimiento para la acción : una guía para superar los obstáculos del cambio en la organización /

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Bibliographic Details
Main Author: Argyris, Chris
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Barcelona : Granica, 1999.
Edition: Primera edición
Series: Management
Subjects:
Cambio organizacional
Motivación del empleado
Administración de personal
Notas Contenido:
  • El aprendizaje ineficaz en las organizaciones
  • Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje
  • Primer paso: entrevistar y observar a los participantes
  • Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción
  • Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas
  • Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales
  • Relaciones explosivas: terminar con la manipulación de botones
  • Desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza
  • Nueva conducción de equipo: el manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades
  • Balance del desempeño del CEO: retroalimentación desde abajo
  • El manejo de intercambios agresivos: La discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control
  • Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar.

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